Ketentuan Belanja
Silahkan belanja melalui shopping cart tersedia. Baca setiap penjelasan barang untuk detail seperti ukuran cincin, ukuran permata, jenis permata dan spesifikasi lain yang berguna sebelum anda memutuskan untuk belanja.

Pengiriman
Barang akan dikirim secepatnya maksimal 2 hari kerja sejak pembayaran penuh diterima dengan menggunakan jasa pengiriman JNE dan Tiki. Pengiriman akan diasuransikan (jika perlu) sehingga kalau barang tidak sampai akan mendapat klaim seharga barang. Aman untuk pembeli bahwa barang selalu diterima dengan baik.
Untuk biaya pengiriman sudah dicantumkan pada keranjan belanja
Barang segera diproses apabila pembayaran telah diterima oleh kami.kami hanya menerima Bank Transfer. Setiap selesai belanja anda akan mendapat copy invoice beserta rekening bank kami. Semua atas nama jnanacraft.com.

Pengembalian
Jika ada masalah dengan ukuran tidak pas dan ingin melakukan resize atau pesanan tidak sesuai dengan yang diwebsite dan lainnya, maka prosedurnya adalah sebagai berikut:

• Anda menginformasikan masalahnya, misal ingin mengurangi size cincin
• Kami memberi info solusi/penyelesaian beserta biaya tambahan, biaya pengiriman bolak-balik ditanggung oleh pembeli/customer
• Jika ada biaya tambahan misalkan potong size, maka akan kami masukkan dalam tagihan tersebut
• Anda mentransfer dan mengirim produknya ke alamat kami
• Transfer diterima, produk diterima
• Perbaikan dikerjakan, selesai
• Produk kami kirim kembali
• Info No resi pengiriman
• Produk sampai ditujuan